엽떡 쿠폰(기프티콘, 상품권) 구매, 선물, 등록, 사용방법 정리
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엽떡은 매운 떡볶이로 유명한 브랜드로, 많은 사람들에게 사랑받고 있습니다. 특히, 엽떡 기프티콘은 친구나 가족에게 간편하게 선물할 수 있는 좋은 방법입니다.
이 글에서는 엽떡 기프티콘의 구매 및 선물 방법, 사용처, 등록 및 사용 방법, 유효기간과 환불 정책, 그리고 자주 묻는 질문들을 정리하여 엽떡 기프티콘을 보다 쉽게 활용할 수 있도록 도와드리겠습니다.
목차 |
1. 엽떡 기프티콘 구매/선물 방법
1.1. 지류상품권
엽떡 기프티콘의 지류상품권은 엽떡 공식 홈페이지를 통해서만 구매할 수 있습니다. 지류상품권은 실물로 제공되며, 선물용으로 적합합니다. 구매 후에는 직접 전달하거나 우편으로 보내는 방식으로 사용할 수 있습니다.
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상품권 구매 페이지에서 접속하시면 지류상품권 구매가 가능합니다. 단, 회원가입 및 로그인이 필요한 서비스이니 참고하시기 바랍니다.
1.2. 모바일 상품권
모바일 상품권은 엽떡 앱을 통해서만 구매할 수 있습니다. 앱을 실행한 후 상품권 메뉴로 이동하여 원하는 금액권 또는 메뉴 교환권을 선택합니다. 이후 받는 분의 정보를 입력하고 결제를 진행하면 됩니다. 모바일 상품권은 즉시 전송할 수 있어 편리합니다.
- 구매 처: 엽떡 앱
- 구매 방법: 앱 실행 → 상품권 메뉴 → 금액권 또는 메뉴 교환권 선택 → 정보 입력 후 결제
2. 엽떡 기프티콘 사용처
2.1. 사용 가능한 매장
엽떡 기프티콘은 전국의 엽떡 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 기프티콘은 온/오프라인 주문 모두 가능하며, 엽떡 공식 홈페이지나 앱을 통해서도 사용할 수 있습니다. 매장에 따라 기프티콘 사용이 제한될 수 있으니, 방문 전에 확인하는 것이 좋습니다.
- 사용 매장: 전국 엽떡 가맹점
- 사용 가능 방식: 온/오프라인 주문
*픽업주문, 매장 식사 모두 가능합니다.
2.2. 온라인 주문 사용
엽떡 기프티콘은 온라인 주문 시에도 사용할 수 있습니다. 홈페이지나 앱을 통해 주문할 때 기프티콘 번호를 입력하면 해당 금액만큼 할인된 가격으로 결제할 수 있습니다. 배달비가 추가될 수 있으니 유의해야 합니다.
- 온라인 주문 플랫폼: 엽떡 공식 홈페이지, 엽떡 앱
- 배달비: 매장에 따라 상이
3. 엽떡 기프티콘 등록/사용 방법
3.1. 등록 방법
선물받은 엽떡 기프티콘은 모바일 앱에 등록하여 사용할 수 있습니다. 앱의 상품권 메뉴로 이동한 후, 상품권 등록 기능을 통해 기프티콘 코드를 입력하면 등록이 완료됩니다. 금액권의 경우, 사용 후 잔액 조회도 가능합니다.
- 등록 방법: 엽떡 앱 → 상품권 메뉴 → 상품권 등록 → 코드 입력
- 잔액 조회: 금액권 사용 후 가능
3.2. 사용 방법
엽떡 기프티콘은 온/오프라인 주문 시 모두 사용할 수 있습니다. 온라인 주문은 홈페이지나 앱을 통해 가능하며, 오프라인 주문은 매장에서 식사하거나 포장할 수 있습니다. 매장에 전화 주문을 해두면 더욱 빠르게 음식을 받을 수 있습니다.
- 사용 방법: 온/오프라인 주문 가능
- 전화 주문: 매장에 미리 전화하여 주문 가능
4. 기프티콘 유효기간 및 환불 정책
4.1. 유효기간
일반적으로, 상품권의 유효기간은 구매 후 1년 이내입니다. 엽떡 모바일 상품권은 엽기떡볶이 홈페이지나 앱에서 유효기간을 연장할 수 있습니다. 그러나 지류상품권은 유효기간 연장이 불가능하므로, 구매 후 빠른 시일 내에 사용해야 합니다.
- 모바일 상품권 유효기간: 연장 가능
- 지류상품권 유효기간: 연장 불가
4.2. 환불 정책
상품권을 분실한 경우, 지류상품권은 엽떡 홈페이지에서, 모바일 상품권은 엽떡 앱에서 재발급을 요청할 수 있습니다. 그러나 기프티콘의 환불은 원칙적으로 불가능하므로, 구매 전 신중하게 결정하는 것이 중요합니다.
- 분실 시 재발급: 지류상품권 - 홈페이지, 모바일 상품권 - 앱
- 환불 가능 여부: 원칙적으로 불가
5. 자주 찾는 질문
5.1. 구매 관련 질문
Q. 엽떡 기프티콘은 어디에서 구매할 수 있나요?
A. 엽떡 기프티콘은 지류상품권은 공식 홈페이지에서, 모바일 상품권은 엽떡 앱을 통해 구매할 수 있습니다.
Q. 모바일 상품권과 지류상품권의 차이는 무엇인가요?
A. 모바일 상품권은 앱을 통해 즉시 전송할 수 있는 전자 상품권이며, 지류상품권은 실물로 제공되어 직접 전달해야 합니다.
5.2. 사용 관련 질문
Q. 엽떡 기프티콘은 어떻게 사용하나요?
A. 엽떡 기프티콘은 온/오프라인 주문 시 사용할 수 있으며, 온라인 주문은 홈페이지나 앱에서 기프티콘 번호를 입력하여 결제할 수 있습니다.
Q. 기프티콘 사용 시 주의할 점은 무엇인가요?
A. 기프티콘의 유효기간을 확인하고, 매장에 따라 사용이 제한될 수 있으므로 방문 전에 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 엽떡 앱에서 구매 가능한 상품권을 선물 받았는데, 사용하면 선물권 준 사람에게 연락이 가나요?
A. 엽떡 앱에서 상품권을 사용하면 선물권을 준 사람에게 알림이 전송됩니다. 알림에는 선물권 사용 날짜와 시간, 사용한 상품권의 금액 등의 정보가 포함됩니다. 따라서, 선물권을 사용한 사실을 알리고 싶다면 엽떡 앱을 통해 상품권을 사용하면 됩니다.
Q. 엽떡 상품권을 여러 개 동시에 사용할 수 있나요?
A. 네, 엽떡 상품권은 두 개까지 동시에 사용할 수 있습니다.
5.3. 환불 관련 질문
Q. 기프티콘을 분실했을 경우 어떻게 하나요?
A. 지류상품권은 엽떡 홈페이지에서, 모바일 상품권은 엽떡 앱에서 재발급을 요청할 수 있습니다.
Q. 기프티콘 환불은 가능한가요?
A. 원칙적으로 기프티콘은 환불이 불가능하므로, 구매 전 신중하게 결정해야 합니다.
Q. 엽떡 모바일 상품권 오류가 발생했습니다. 상품권 금액은 15,000원이고 주문 금액은 13,900원인데 적용이 안됩니다. 왜 그런가요?
A. 모바일 상품권은 결제 금액이 상품권 금액보다 작아야 적용되지 않습니다. 따라서, 결제 금액이 상품권 금액보다 커야 하며, 예를 들어 15,100원과 같은 금액으로 결제해야 상품권이 정상적으로 적용됩니다.
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