CU알뜰택배 가격과 예약 접수 방법
CU알뜰택배는 CU자체 물류망을 이용해 지점별로 배송하는 택배입니다. 가까운 지점에서 접수하면 원하는 지점으로 배송이 가능한데요. 구체적인 가격과 예약·접수 방법을 정리했으니 이용해 보시기 바랍니다.
목차 |
1. CU알뜰택배 가격 및 규격
1.1. 알뜰택배 가격
CU알뜰택배는 배송물의 무게에 따라 1,800원부터 최대 2,700원까지 요금이 산정됩니다. 내륙에서 제주 또는 제주에서 내륙으로 배송하는 경우 추가 요금이 붙으니 확인하시기 바랍니다.
· 내륙↔내륙, 제주↔제주
0.5kg이하: 1,800원/~1kg: 2,100원/~5kg: 2,700원
· 내륙↔제주, 내륙→도서
0.5kg이하: 3,500원/~1kg: 3,800원/~5kg: 4,400원
알뜰택배는 내륙↔제주 간 편의점, 내륙↔도서 간 편의점만 배송 가능하며, 제주↔도서 간 배송은 불가하니 유의하시기 바랍니다.
1.2. 알뜰택배 규격
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택배 접수 시 제한중량 5kg 및 규격 초과시 수거가 거부될 수 있습니다. 택배 규격은 가로+세로+높이의 합이 1m이내의 박스 포장된 제품에 한해 적용되며, 편지/서류봉투/극소형 박스의 경우 접수가 불가합니다.
1.3. 접수 물품
· 접수 가능 물품
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· 접수 불가능 물품
깨지기 쉬운 물품(유리, 아크릴, 예술품 등), 귀금속, 인화성 물질, 살아있는 동식물, 신분증/유가증권/서신류 등의 물품은 접수가 불가합니다. 관련하여 물품 내용을 제대로 기입하지 않는 경우 환불/손해배상 과정에서 불이익을 볼 수 있습니다.
1.4. 취소/환불 기준
알뜰택배 취소/환불 기준은 상품 위치에 따라 차이가 있습니다. 편의점 내에 상품을 보관중인 경우라면 환불이 가능하지만, 택배 이동 중에는 취소/환불이 불가합니다.
· 환불 절차
결제 POS 영수증 지참 후 해당 편의점에 직접 방문하여 취소 가능합니다. 단, 부분 취소는 불가하며 전체 취소만 가능합니다.
- 현금 결제 건 : 즉시 환불 가능
- 신용 카드 건 : 다음날까지 신용카드 환불 가능
(2일 이상 경과 시 고객센터로 전화 문의하시면 확인 가능합니다.)
1.5. 손해배상 관련
· 손해 배상 기준
택배 표준 약관 22조에 의거해 사업자는 천재지변 기타 불가항력적인 사유에 의하여 발생한 운송물의 멸실, 훼손 또는 연착에 대해서는 손해배상책임을 지지 아니합니다.
→ 천재지변/불가항력적인 사유 외 택배사의 책임에 의한 운송물의 멸실, 훼손, 연착에 대해서는 보상이 가능합니다.
· 손해 배상 제기 기한
택배 표준 약관 25조에 의거해 운송물의 일부 멸실 또는 훼손에 대한 사업자의 손해배상책임은 고객(수화 인)이 운송물을 수령한 날로부터 14일 이내에 그 일부 멸실 또는 훼손에 대한 사실을 고객(송화인)이 사업자에게 통지를 발송하지 아니하면 소멸합니다.
→ 운송물을 수령한 날로부터 14일 이내에 고객센터로 문의해 사고접수를 하셔야 손해배상을 받을 수 있습니다.
· 배상 지급 기일
손해 입증 서류를 제출한 날로부터 30일 이내 배상 완료됩니다.
2. CU Post 홈페이지 예약
알뜰택배 예약은 CU Post 홈페이지를 통해 회원가입 없이 진행할 수 있습니다.
2.1. 알뜰택배 예약 방법
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1. CU Post택배접수 페이지에 접속한 후 'CU알뜰택배'를 선택합니다.
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2. 안내 확인 후 화살표 버튼을 클릭해 다음 화면으로 넘어갑니다.
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3. '비회원으로 이용'을 클릭합니다.
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4. 제품 종류를 선택한 다음 파손면책 동의 후 물품 가액과 이름을 입력합니다. 파손면책 안내 화면에서 올바른 포장 방법과 이용불가 상품을 확인하신 후 이용하시기 바랍니다.
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5. 보내는 분의 주소와 받는 분의 주소(편의점 지점)를 입력합니다. 택배 도착 후 4일 이내에 수령하지 않으면 보내는 분의 주소로 반송됩니다.
알뜰택배 예약이 완료되면 가까운 편의점에 방문해 접수를 하셔야 하는데요. 4. 알뜰택배 방문 접수 메뉴를 참고해서 따라해 주시면 접수까지 완료할 수 있습니다.
예약을 완료하기 전에 예약 비밀번호를 입력해야 하는데요. 택배 예약 조회 시 비밀번호가 필요하니 꼭 기록해 두시기 바랍니다.
2.2. 예약내역 확인방법
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CU택배 예약내역 조회 페이지에 접속하신 후 예약번호와 예약 비밀번호를 입력하시면 간단하게 조회할 수 있습니다.
3. CU택배 앱을 통한 예약
3.1. CU 택배 앱 소개
· CU편의점택배
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CU편의점택배 앱을 이용하면 알뜰택배 배송이 가능한 지점 조회, 택배 예약을 간편하게 할 수 있습니다. 또한, 지점 방문 시 POSTBOX 택배 기계에서도 QR코드 스캔으로 로그인이 가능하니 이용해 보시기 바랍니다.
· 포켓CU
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편의점택배를 자주 이용하지 않는 분들은 포켓CU를 통해 택배를 예약할 수 있습니다. 포켓CU를 이용하면 다양한 할인 혜택과 쿠폰을 받을 수 있고, 편의 서비스를 이용할 수 있습니다.
3.2. 알뜰택배 예약 방법(포켓CU기준)
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1. 포켓CU앱 실행 후 '택배예약'메뉴로 이동합니다.
2. 'CU알뜰택배'를 선택한 후 물품 정보를 입력합니다.
3. 보내는 분의 주소와 받는 분의 주소를 입력한 후 예약을 완료합니다.
알뜰택배 예약이 완료되면 가까운 편의점에 방문해 접수를 하셔야 하는데요. 4. 알뜰택배 방문 접수 메뉴를 참고해서 따라해 주시면 접수까지 완료할 수 있습니다.
3.3. 예약내역 조회(포켓CU기준)
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포켓CU로 택배예약을 하시면 비밀번호를 설정하지 않아도 예약 조회가 가능합니다. 포켓CU앱 실행 후 '택배예약'메뉴로 이동한 다음 '택배조회'를 선택하시면 예약 내역을 확인할 수 있습니다.
4. 알뜰택배 방문 접수
4.1. CU알뜰택배 지점 찾기
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CU알뜰택배를 모든 CU지점에서 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 그래서 CU Post 홈페이지에서 '점포찾기'를 이용해 배송 가능한 지점을 찾아야 합니다. 택배를 접수할 지점과 수령할 지점 모두 찾은 후 예약·접수하시기 바랍니다.
4.2. CU알뜰택배 접수 절차
CU알뜰택배는 CU지점에 있는 Postbox 기계를 통해 접수할 수 있습니다. 접수 절차를 요약하면 다음과 같습니다.
· 알뜰택배 접수 순서
1. 알뜰택배 접수
2. 회원구분에서 '제휴거래처' 선택
3. 예약 내역 확인 후 '무게측정'선택
4. 운송장 출력 후 카운터 계산
5. 접수 완료
4.3. CU알뜰택배 배송기간
CU알뜰택배는 일반적으로 접수 후 3일 이내에 도착 지점에 배송이 완료되는 편입니다. 하지만, 내륙에서 도서로 보내는 경우, 내륙에서 제주도로 보내는 경우는 배송 기간에 차이가 있으니 확인하시기 바랍니다.
- 내륙↔내륙 & 제주↔제주 : 접수일 포함 2~5일(동일 권역 2~3일 / 주말 3~5일)내
- 내륙↔제주 : 접수일 포함 4~7일 내
- 내륙↔도서 : 도착 지역별 상이
┗ 주 1회 : 덕적도(금)
┗ 주 2회 : 연평도(월/수), 대청도(화/토), 사량도(월/금),신의도(수/토)
┗ 주 3회 : 울릉도, 백령도, 청산도, 웅진신도(화/목/토)
┗ 주 5회 : 비금도(월~금)
┗ 주 6회 : 평일도,노화도,보길도(월~토)
일요일, 설/추석 당일에는 배송이 진행되지 않으며, 천재지변, 명절특수기, 점포사정등으로 배송이 일부 지연될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
택배 접수가 완료되면 보내는 분과 받는 분에게 본인확인용 QR코드가 있습니다. 배송이 완료되면 QR코드를 제시해야 물품을 수령할 수 있는데요. QR코드가 오발송되지 않도록 연락처를 정확하게 입력하시기 바랍니다.
5. 편의점 이용 꿀팁
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지금까지 CU편의점 알뜰택배 가격과 예약·접수 방법에 대해 알아봤습니다. 주변에 CU편의점이 없는 경우 GS25의 반값택배 서비스를 대신 이용해 보시기 바랍니다.(택배 가격은 거의 같습니다.)
대형 편의점 브랜드의 경쟁이 심화되면서 매월 저렴하고 특색있는 PB상품이 많이 출시되고 있는데요. 일부 상품은 재고가 입고되자마자 빠르게 매진될 정도로 인기를 얻고 있습니다.
원하는 제품을 구매하기 위한 재고조회는 선택이 아닌 필수가 되었는데요. 각 편의점 브랜드별 재고조회 방법과 꿀팁들을 참고하셔서 즐거운 쇼핑 하시기 바랍니다.
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