해피콘 사용처와 사용방법, 할인정보 알아봐요.
해피콘은 해피포인트 모바일 쿠폰으로, SPC 관련 브랜드나 해피포인트 적립이 가능한 브랜드에서 사용할 수 있는 제품교환권이라고 할 수 있습니다. 해피콘은 모바일로 수신받아서 오프라인 매장에서 사용할 수 있는데요. 자세한 사용법을 정리했으니 확인 후 이용하시기 바랍니다.
목차 |
1. 해피콘 사용처와 사용방법
1.1. 해피콘 사용처
해피콘을 사용할 수 있는 가맹점 목록은 다음과 같습니다.
- 파리바게뜨
- 배스킨라빈스
- 던킨도너츠
- 파리크라상
- 잠바주스
- 빚은
- 라그릴리아
- 리나스
- 파스쿠찌
- 쉐이크쉑
- 패션5(한남점)
교환처 확인 방법은 해피콘샵의 제품 상세 페이지나 MMS에 기재되어 있는 교환처 목록을 통해 확인하실 수 있습니다.
1.2. 해피콘 사용방법
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해피콘은 해피콘 브랜드샵에서 구매하실 수 있으며, 검색창에 원하는 제품명을 검색하시면 바로 찾으실 수 있습니다. 선물하기, 수신하기를 통해 휴대폰으로 발송된 선물교환권 MMS에 기재되어 있는 교환처에서 쿠폰번호 확인 후 상품으로 교환(수령) 하시면 됩니다.
해피콘은 해피콘샵 외에도 셀렉토리(모바일웹), 해피포인트(어플)에서 선물할 수 있습니다. 이동통신사의 구분 없이 모든 통신사 고객간 주문/수신이 가능하며, 각자의 스마트폰으로 발송된 해피콘 선물교환권을 교환처에서 실물 상품으로 교환하실 수 있습니다.
교환처 확인 방법은 해피콘샵의 제품 상세 페이지나 MMS에 기재되어 있는 교환처 목록을 통해 확인하실 수 있습니다.
1.3. 해피콘 수신이 불가한 경우
해피콘을 받는 상대가 수신이 불가한 경우 해피콘 홈페이지의 [마이페이지]→[구매내역]→[주문번호]를 통해 재발송하실 수 있습니다.
1.4. 해피콘 상품이 교환처에 없으면?
수신하신 해피콘 상품이 교환처에서 품절 또는 판매중단되어 실물 교환이 불가능한 경우가 종종 있는데요. 상품 교환이 불가한 경우 해피콘 홈페이지나 고객센터에서 주문 취소를 통해 환불받을 수 있습니다.
2. 해피콘 유효기간, 연장방법
2.1. 해피콘 유효기간
해피콘의 유형에 따라 다음의 유효기간이 적용됩니다.
- 물품 제공형 : 3개월
- 금액형 : 1년
2.2. 유효기간 연장 방법
해피콘은 유효기간 만료 30일 전부터 기간연장 신청이 가능합니다. 쿠폰 유효기간이 만료되면 기간연장이 불가 하니, 만료되기 전에 신청하시기 바랍니다.
연장 신청은 발행일 5년 이내 횟수 제한없이 가능하며, 1회 연장 시 90일 단위로 사용 기간이 연장됩니다. 연장된 유효기간은 구매일로부터 5년을 초과 할 수 없으니 유의하시기 바랍니다.
2.3. 유의사항
기간 연장은 수신자만 가능하며, 구매자(주문자)는 연장이 불가합니다. 기간 연장을 받을 상품의 판매가격이 변경되거나 상품판매가 종료 된 경우 기간 연장이 불가하며, 해당 상품은 환불 받으실 수 있습니다.
3. 해피콘 취소, 환불방법
3.1. 주문 취소·환불받기
해피콘 주문 취소는 유효기간이 지나지 않은 주문 건에 대해서만 가능합니다. 취소 방법은 해피콘 홈페이지에서 [마이페이지]→[구매내역]에서 취소할 수 있습니다.
단, 휴대폰 소액결제로 결제한 경우 결제 당월에만 주문취소가 가능하며, 결제 당월이 지난 경우 유효기간내 고객센터를 통해서 환불받을 수 있습니다.(통신사 정책에 따라 휴대폰 소액결제의 이월취소는 불가)
3.2. 환불 방법
해피콘의 실질적인 권리는 수신자(받은 사람)에게 있습니다. 따라서, 주문자는 환불받을 수 없습니다. 다만, 다음과 같은 경우 예외적으로 주문자에게 환불이 가능합니다.
- 수신자가 자신의 환불할 권리를 포기하고, 주문자 환불에 동의할 경우
(주문자는 수신자가 사인한 환불 동의서를 별도로 제출해야 합니다.)
- 구매자가 구매시 자동환불 신청 한 경우
3.3. 환불 금액
사용기한 내 미사용한 모바일 상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불받을 수 있습니다.(결제금액의 90%) 환불 기간에 따른 환불 금액과 환불금액 지급 수단에 차이가 있으니 확인하시기 바랍니다.
· 최초 유효기간 경과 1년 이내
- 최종 수신자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90% 환불 가능
- 최종 수신자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액의 90% 환불 가능
· 최초 유효기간 경과 1년 후부터 30일까지
- 구매자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90% 환불 가능
- 구매자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액의 90% 환불 가능
· 최초 유효기간 경과 1년 30일 이후~발행일로부터 5년 이내
- 구매자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 해피포인트로 환불 가능
- 구매자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액의 90%를 해피포인트로 환불 가능
3.4. 유의사항
기업 경품, 사은품 등의 해피콘은 환불받을 수 없습니다. 사용기한이 따로 표시된 시즌성 상품의 경우 사용기한이 만료되면 환불받거나 기한 연장이 불가합니다.
환불 신청 시 등록하신 계좌번호가 일치하지 않는 경우 환불이 불가하며, 계좌 번호를 잘못입력해 발생하는 문제에 대해서는 해피콘에서는 책임지지 않습니다.
4. 해피콘 저렴하게 구매하기
해피콘을 저렴하게 구매하는 방법은 당근마켓이나 중고나라와 같은 중고매매 플랫폼을 이용하는 것입니다. 하지만, 중고매매플랫폼에서 온라인 상품권을 거래하는 것이 불편하실 수 있는데요.
그런 분들을 위해 마련된 기프티콘 거래플랫폼이 몇 가지 있습니다. 대표적인 플랫폼이 기프티스타, 기프티쇼, 니콘내콘 등이 있는데요. 정가의 20%까지도 저렴하게 구매하는 경우가 있으니 이용해 보시기 바랍니다.
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