농협카드 분실신고 및 해제방법 정리
카드를 사용하다 보면 내 의지와는 상관없이 분실하게 되는 경우가 종종 있습니다. 카드를 분실했을때 제3자가 발견하고 양심적으로 행동해 무사히 돌려받는 경우도 있겠지만, 악용당해 금전적인 손실을 입을 수도 있고 개인정보가 유출되기도 하기 때문에 조심하셔야 합니다.
분실신고 방법 3가지
금전적인 손실을 최소화하기 위해 우리는 분실된 사실을 인지한 시점에 바로 카드 분실신고를 하는 것이 좋은데요. 신고방법은 다음과 같이 세 가지가 있습니다.
1. 고객센터로 전화하기
2. 영업점 방문하기
3. 어플에서 신청하기
세 방법중에서 가장 빠르고 편한 방법은 [3.어플에서 신청하기] 입니다. 고객센터로 전화해서 신청하는 방법은 대기인원이 많기 때문에 상담원 연결까지 오래 걸리는 편이고, 상담이 가능한 시간도 정해져 있습니다.
또한, 영업점에 방문하는 것은 평일 일과시간에 따로 시간을 빼야 하기 때문에 번거롭기 때문에 이 글에서는 어플에서 신청하는 방법만 설명드리겠습니다.
어플에서 분실신고 하기
1. 앱스토어에서 농협카드 앱을 설치합니다. |
2. 메뉴 바를 눌러줍니다. |
3. 고객센터 탭의 분실신고를 눌러줍니다. |
4. 카드를 선택하고 다음으로 넘어갑니다. |
5. 분실일자, 장소, 연락처를 입력하면 끝. |
분실신고 해제방법
1. 고객센터 탭의 분실해제/재발급을 눌러줍니다. |
2. 신고한 카드를 선택한 후 [분실신고 해제] |
분실신고를 하신 다음 60일 이내인 카드는 재발급 신청을 어플로 진행하실 수 있습니다. 하지만 기간이 지나면 영업점 방문이 필수이기 때문에 늦지 않게 신청해 주시는 것이 좋습니다.
또한, 분실재발급 신청 이후에 기존카드를 찾는 경우도 있는데요. 이런 경우는 영업점에 방문하셔야 분실신고 해제가 가능하니 확인 후 신청하시기 바랍니다.
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